Clienții
Lista completă, cu câte vizite are fiecare și când a venit ultima dată. Se exportă în Excel.
Card de fidelitate digital pentru cafenele
Cardul de fidelitate
care stă în telefon.
Clientul scanează QR-ul de pe masă și are cardul în 20 de secunde. Fără aplicație de instalat, fără parolă, fără cartonașe pierdute prin portofel.
- Nimic de instalat pentru clienți
- O tabletă sau un telefon la casă
- Materialele de tipărit, incluse
Cum funcționează
Trei pași. Nimic de învățat.
Clientul nu instalează nimic, iar barista apasă două butoane. Tot programul de fidelitate încape într-o singură propoziție: scanezi, primești cod, iei ștampila.
-
01
Scanează QR-ul
De pe masă, de la casă sau de pe afișul din vitrină. Se deschide direct în browser — fără App Store, fără Google Play.
-
02
Spune codul la casă
Cardul arată un cod din 6 cifre. Barista îl tastează pe tabletă, vede clientul și apasă „Adaugă ștampilă”.
-
03
Ștampila apare instant
Pe telefonul clientului, în aceeași secundă. La cardul plin pornește o animație, iar barista confirmă recompensa.
Pentru client
Douăzeci de secunde, o singură dată.
Prenume și număr de telefon. Atât. Cardul apare imediat, cu prima ștampilă din partea casei, dacă așa vrea cafeneaua.
- Fără cont și fără parolă. Cardul rămâne pe telefon și se deschide singur data viitoare.
- Se pune pe ecranul principal ca o aplicație normală, cu o singură atingere.
- Cardul poartă culoarea și logo-ul cafenelei — arată a voi, nu a noi.
- Istoricul e vizibil: fiecare vizită, fiecare recompensă, cu dată și oră.
Pentru barista
O tabletă. Două butoane.
Tastezi codul, vezi cine e clientul și câte ștampile are, apeși o dată. Restul se întâmplă singur.
- Fiecare angajat are PIN-ul lui. Se vede cine a dat fiecare ștampilă și la ce oră.
- Greșelile se anulează în primul minut, fără să sune nimeni pe nimeni.
- Clientul și-a uitat telefonul? Se caută și după numărul de telefon.
- Dublu-tap nu dă două ștampile. Serverul refuză a doua apăsare.
Pentru patron
Vezi dacă programul chiar funcționează.
Nu grafice de dragul graficelor: câți clienți s-au înscris, câți au revenit, câte recompense au plecat din casă. Cifre pe care poți lua o decizie.
Echipa
Adaugi sau scoți angajați și le schimbi PIN-urile singur, fără să ne întrebi.
Programul
Câte ștampile până la recompensă, ce e recompensa, dacă prima ștampilă e din partea casei.
Aspectul
Numele, culoarea și logo-ul cafenelei. Cardul se schimbă în timp real, sub ochii tăi.
Materialele
QR-ul, afișul A5 gata de tipărit și foaia cu instrucțiuni pentru echipă. Incluse.
Activitatea
Ce s-a întâmplat azi, în ordine: cine s-a înscris, cine a luat ștampilă, cine și-a ridicat recompensa.
Siguranță
Ștampilele nu se pot fabrica.
Un program de fidelitate pe care îl poate păcăli oricine nu e un program de fidelitate. Regulile stau pe server, nu în telefon.
Codul e generat pe server
Unic pe cafenea, valabil 5 minute, se consumă la prima folosire. Nimeni nu și-l inventează singur.
Ștampila trece prin casă
Cere o tură deschisă cu PIN-ul unui angajat. Clientul nu-și poate da ștampile singur.
Limite împotriva abuzului
O ștampilă la 30 de minute și maximum trei pe zi pentru același client. Configurabil.
Numărul se dovedește prin SMS
La schimbarea telefonului, codul pleacă spre numărul cerut — deci ajunge la proprietar, nu la altcineva.
Barista nu vede numere întregi
Vede prenumele și progresul. Numărul de telefon apare mascat.
Datele, la minimum
Prenume, număr și vizite. Acordul pentru oferte e separat și nebifat. Clientul își poate șterge tot, singur.
În lucru
Ce urmează
Aplicația e funcțională și se folosește azi, dar e încă în dezvoltare. Astea două sunt următoarele pe listă — cerute chiar de cafenele.
Cardul în Apple Wallet și Google Wallet
Clientul deschide portofelul telefonului, așa cum deschide un bilet de avion, și cardul e acolo. Un pas mai puțin la casă.
Notificări pe telefon
În bara de notificări, ca la orice aplicație: „mai ai o cafea până la recompensă” sau oferta zilei. Trimise de cafenea, doar cui a acceptat.
Le scriem aici ca planuri, nu ca funcții existente. Când intră în aplicație, intră la același preț.
Preț
O lună gratuită. Apoi 99 de lei.
Un singur preț, fără pachete și fără costuri de instalare. Dacă nu-ți place, te oprești — datele cafenelei rămân ale cafenelei.
Începi aici
Prima lună, gratuită
Primești tot — cardul clienților, tableta de la casă, panoul cu cifre, QR-ul și afișul de tipărit. Nimic redus, nimic blocat.
- Fără card bancar
- Configurarea, făcută de noi
- Te oprești oricând, fără explicații
Plătești abia după ce ai testat cu clienții tăi.
Din luna a doua
99
lei/ lună
Preț final: 99 de lei, atât. Nu se adaugă TVA.
- Clienți nelimitați
- Cardul clientului, cu logo-ul și culoarea ta
- Tableta de la casă, cu PIN pentru fiecare angajat
- Panoul patronului, cu cifre și export
- QR, afiș A5 și foaia echipei, gata de tipărit
- Configurarea cafenelei, făcută de noi
- Fără contract pe termen lung
Hai să încercăm
Configurăm cafeneaua ta în aceeași zi.
Îmi spui numele cafenelei, ce recompensă vrei și după câte cafele. Primești QR-ul, afișul de tipărit și datele de acces. Durează câteva minute.
Răspundem în aceeași zi. Suceava, România.